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Vous vous demandez si oxio propose des paiements automatiques ?

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Vous vous demandez si oxio propose des paiements automatiques ?


Eh bien, ne cherchez plus ! La réponse est OUI ! Grâce à notre fonctionnalité pratique, vous avez le pouvoir d'activer ou de désactiver les paiements automatiques et de gérer vos finances en toute simplicité. Et pour rendre les choses encore meilleures, nous avons créé un guide simple pour vous aider dans ce processus. Commençons !🚀


Étape 1 : Connectez-vous à votre Espace client


  • Localisez le bouton "👤" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil

  • Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe associés à votre compte oxio

  • Cliquez sur Connexion pour accéder à l'Espace client


Étape 2 : Accédez à la section Facturation


  • Une fois connecté, localisez l'onglet Facturation sur le côté gauche du tableau de bord

  • Cliquez sur l'onglet Facturation pour accéder à la section facturation, où vous pouvez consulter et gérer vos méthodes de paiement

  • Cliquez sur "Méthodes de paiement", et vous devriez trouver la fonctionnalité Paiement automatique sur le côté droit de la page web


Étape 3 : Activez les paiements automatiques


  • Dans la section facturation, localisez l'option Paiements automatiques

  • Cliquez sur la case pour insérer un symbole "✔", activant ainsi la fonctionnalité de paiements automatiques

Le paiement automatique sera en fonction à partir de votre prochaine facture. Si vous avez un solde dû à régler, vous pouvez régler votre solde sous l'onglet Facturation, ou encore écrire à notre équipe de Service à la clientèle


Étape 4 : Désactivez les paiements automatiques


  • Pour désactiver les paiements automatiques, accédez à la section facturation et localisez l'option Paiements automatiques

  • Cliquez sur le symbole "✔" pour désactiver cette fonctionnalité

Le paiement automatique sera désactivé uniquement à partir de votre prochaine facture. Si vous avez un paiement par prélèvement préautorisé déjà initié, il n'est pas possible de l'annuler.


Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions concernant les paiements automatiques, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle !


Pour plus d'informations sur la façon de contacter notre équipe du service clientèle, veuillez consulter : J'aimerais parler à un représentant oxio


Mis à jour le : 26/04/2023

Updated on: 13/09/2024

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