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Quand vais-je recevoir ma date d'activation?

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Croyez-nous, on est tout aussi impatients que vous soyez en ligne au plus vite.


🧐D'accord, alors quand vais-je avoir des nouvelles ?





AprÚs avoir terminé la commande en ligne, vous devriez recevoir un courriel automatisé et un SMS (si vous avez activé les notifications SMS) de notre part dÚs que votre date d'activation ou votre rendez-vous d'activation avec un technicien est confirmé.

En général, sauf s'il y a un problÚme avec votre adresse, vous devriez recevoir la confirmation dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Si vous ĂȘtes toujours dans ce dĂ©lai, soyez patient. Nous reviendrons vers vous. Le jour de l'activation oxio ressemblera Ă  NoĂ«l, et il arrivera bientĂŽt !


👮Ça fait si longtemps que je n’ai eu pas de nouvelles d'oxio.





Si vous n'avez toujours pas reçu de confirmation de notre part aprÚs 5 jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous avez terminé la commande, contactez-nous !

https://oxio.ca/fr/soutien

On va creuser un peu et trouver ce qui dure aussi longtemps. MĂȘme si ça veut dire piocher jusqu’au plus creux de la Terre, on va le faire, parce qu’on ne s’en fout pas.

Mis Ă  jour le : 03/11/2023

Updated on: 13/09/2024

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